Las claves de las ofertas personalizadas de Movistar a poseedores de un iPhone 3G

Cuando un vendedor dice que no es seguro que la compañía vaya a aplicar penalizaciones es que la cosa pinta mal, y más cuando en la nota de prensa oficial de la compañía se apuntó que no habría penalizaciones. Lo que sí pudimos comprobar es que ni la propia operadora se aclara, que podrían estar realizando cambios sobre la marcha, y que las tarifas anunciadas en su momento podrían no ser aplicables. La cosa tiene su miga, su letra pequeña, sus matices, y una conclusión más que nefasta…

Por nuestra parte hicimos la comprobación con el modelo 3G de 16 GB. En nuestro caso, estamos hablando de una compensación por una permanencia ya cumplida ligeramente superior a los 11 meses, con plan de voz de 20€ mensuales y 15€ de datos, y en muchos casos sin exceder el gasto mensual acordado, es decir: cumpliendo casi a rajatabla lo que marca el contrato como mínimo. El resultado: poco más de 8000 puntos.

Con estos puntos podríamos acceder a un iPhone 3G S, manteniendo el mismo plan de voz y datos, con dos años de permanencia, y se elimina el año y un mes restante de permanencia actual. El coste del terminal se acercaría a los 500€.

Hablando con 3 comerciales diferentes obtenemos más información al respecto, y nos sirve para sacar conclusiones:

• El hecho de que Telefónica diga que los actuales poseedores de un 3G podemos acceder al nuevo 3G S sin penalización es rotundamente falso. Pasa que la penalización se camufla en otros conceptos.

• La única forma de acercarse a unos precios similares a los precios actuales del terminal y hacerse con un 3G S a buen precio utilizando los puntos, es haber cumplido como mínimo 18 meses de permanencia. No hay ni un solo iPhone con Movistar en España que haya cumplido 12 meses, ya que se puso a la venta el 11 de julio.

• Sale mas a cuenta romper el contrato actual y pagar la penalización.

• Sale más a cuenta realizar un alta nueva con la tarifa de voz y datos más pequeña.

• Sale más cuenta realizar una portabilidad de otra operadora.

• Para acceder a estas ventajas es necesario haber cumplido como mínimo 6 meses de contrato. Cuanto menos tiempo cumplido, menos puntos y mayor coste del terminal.

• Para que el terminal salga gratis se deben superar los 200.000 puntos acumulados. Según los comerciales, para llegar a esta cifra sería necesario consumir el doble cada mes durante un año de la tarifa de voz más cara del iPhone 3G; sumaría un total de 2160€ en un año, 180€ al mes.

• Literalmente: No estamos seguros de si se va aplicar penalización; esto no se pondrá en marcha hasta el 1 de julio.

• Literalmente: Esto es lo que nos indica el sistema; nosotros no hemos visto ni la nota de prensa ni la web; si hay errores o no, no lo sabemos; nosotros nos basamos en el sistema.

• Literalmente: Si procedes de otra compañía debes tener más de 6 meses de permanencia cumplidos, pero no sabemos cuanto más, hasta el 1 de julio.

Desde mi punto de vista, como cliente, me parece un robo; desde el punto de vista de la operadora, que se dedica a ganar dinero, en fin, es una opción muy respetable. Pero la próxima vez, que no hablen de condiciones especiales cuando estas, de ventajosas no tienen nada, aunque evidentemente, sí son especiales.

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