El problema tendría su origen en que la ley Europea, dicta que todos los productos, incluyendo los electrónicos de consumo que se venden en la Unión, tengan 2 años de garantía, mientras Apple sólo ofrece 1 año de garantía por la mayoría de sus productos, incluyendo el iPhone.
La regla general en Europa, es precisamente que la garantía sea de 2 años desde el día en que el cliente ha comprado algo, pero no en todos los países es igual; en Noruega en ciertos casos muy específicos, la ley obliga a losfabricantes a ofrecer una garantía de 5 años.
Apple al ofrecer un solo año de garantía, obliga a quien vende sus productos, a cubrir cualquier costo de reparación que haya durante el segundo año de la garantía del iPhone, dichos costos pueden ser potencialmente muy altos, dado que se sabe que algunos de los terminales han resultado ser excesivamente defectuosos.
Sin embargo, fuera de unos cuantos terminales, el iPhone ha demostrado no tener muchos problemas, aún así, las operadoras se quejan de que si llegara un lote con terminales defectuosas, no sabrían si serían capaces de cubrir las potenciales reparaciones que ésto implicaría.
Otros potenciales retos que las operadoras podrían tener con el iPhone serían:
Vía | 9to5Mac
