Apple está afrontando una forma muy particular el problema de recepción de antena del iPhone 4, y lo hace con lo que parece que es un doble rasero.
Este doble rasero pasa, por una parte, en la forma de actuar de cara al público. La compañía sigue intentando convencer a los usuarios de que no es exactamente un problema, sino algo normal, según un documento interno de la compañía que se ha filtrado, y que indica el proceder de los asistentes del programa Apple Care cuando un usuario les llama ante el problema. La principal baza es esta: el convencimiento; es algo normal y sólo se aceptan cambios o reparaciones dentro del periodo de garantía si el terminal no tiene cobertura al NO estar sujeto por el usuario. El plan B pasa por aconsejar hacerse con un bumper, la funda que Apple vende -que NO regala- con la que, de paso, ...
Varios usuarios se han embarcado en la aventura de dar con el problema de pérdida de señal de cobertura del iPhone 4 con resultados mixtos, de manera que la solución funciona, pero no en todos los casos. Al parecer el problema radica en un mal contacto en la bandeja que aloja la tarjeta SIM micro y la propia tarjeta, y aunque puede no haber relación entre estos dos aspectos, la solución parece estar al alcance de cualquiera.
En algunos casos, el usuario se ha limitado a extraer la tarjeta y volver a insertarla poco después, sin tocar absolutamente nada más a ningún nivel, ni de hardware, ni de software, y la cobertura ha mejorado, aunque no es tan satisfactoria como cabría esperar.
A partir de aquí se han disparado las teorías sobre un mal contacto entre la tarjeta y la bandeja, y algunos usuarios han aislado (literalmente, con cinta aislante) la tarjeta, ...
Ha pasado muy poco tiempo desde que se ha lanzado el nuevo iPhone 4, hasta que los usuarios han sacado a la luz los tres principales fallos en el terminal. Ni todos los usuarios los experimentan, ni todos los usuarios experimentan los 3 fallos, además de que en algún caso podría no tratarse exactamente de fallos, sino de cosas que son normales en el uso continuado de un aparato.
En cualquier caso, la imagen es representativa por si sola, y muestra los 3 principales fallos que se dan en muchos iPhone 4; a saber…
El cristal a prueba de bomba no lo es tanto, y se raya en mayor o menor medida
La pantalla muestra mancha amarillas
La señal se pierde si se coge con la mano izquierda
En el gráfico también se muestran soluciones sobre algun caso, pero lo de tener que comprar una funda para evitar la pérdida de señal puede minimizar el ...
De acuerdo con una nota que ambas operadoras han enviado a la prensa norteamericana, se dice que tanto AT&T como Verizon, han decidido no seguir adelante con las demandas que había en los estados de Georgia y Nueva York. Aquí te transcribimos el texto con el que AT&T se desistió de la demanda que había interpuesto en contra de Verizon en Nueva York:
“POR ESTE MEDIO ESTA ESTIPULADO Y ACORDADO por y entre el demandante Verizon Wireless (“Verizon Wireless”) y demandado AT&T Mobility LLC (“AT&T”), que conforme a la Regla 41(a) del Código Federal de Procedimientos Civiles (Federal Rules of Civil Procedure): (a) Los reclamos de Verizon Wireless en contra de AT&T, desde éste momento y por este medio cesan sin ningún prejuicio, y (b) Los contra-reclamos de AT&T en contra de Verizon, también cesan sin nigún prejuicio”.
La demanda que AT&T había interpuesto en contra de Verizon en el estado ...
AT&T Two Phones
Recordarás que AT&T demandó a Verizon por aquella publicidad conocida como There’s a Map For That Too y que hace alusión indirectamente al iPhone. Pues ahora AT&T, además de la demanda que ha entablado en contra de Verizon y su respectiva extensión, ha decidido también atacar a dicha operadora, de la misma manera en que lo hicieron ellos, con publicidad televisiva.
AT&T ha lanzado 2 anuncios, y cuya meta es atacar directamente a Verizon. Era algo que ya se esperaba desde hace varios meses y que hasta la falta de ésta publicidad, extrañó a mucha gente. El protagonista de la publicidad es Luke Wilson y ha aceptado grabar 2 anuncios: Two Phones (2 móviles) y Postcards (Tarjetas Postales).
El primero, se concentra en el hecho de que se necesitan 2 móviles, uno para hablar y otro para navegar en Internet, ésto debido a que la red de Verizon, no permite ...
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3G, AT&T, cobertura, Demanda, Engaño, iPhone, Problemas, Publicidad, There's a Map Fot That, Verizon
AT&T sigue adelante con el juicio en contra de Verizon en la Corte norteamericana, ahora uno de los alegatos de AT&T consistió en pedirle a la Corte que prohiba a Verizon transmitir la publicidad en vídeo, que consiste en desestimar la “pobre” cobertura 3G que supuestamente tiene AT&T, basándose en un individuo que “sufre” de cortes en la transmisión de datos utilizando un iPhone.
Esta publicidad ya lleva un mes al aire y ha sido complementada por 3 anuncios televisivos más, aprovechando la temporada navideña. La publicidad se basa en la propia del iPhone, donde la frase ya conocida “there’s an app for that“, ha sido cambiada por “if you want to know why some people have spotty 3G coverage, there’s a map for that too” (si quieres saber porqué hay gente que tiene cobertura 3G deficiente, también hay un mapa para eso). Los mapas claramente muestran la cobertura 3G de ...
Durante las últimas semanas he observado en la red en general, en Twitter, o me han preguntado directamente qué significa la ‘E’ que a veces aparece en el iPhone en vez del icono ’3G’, al lado del nivel de cobertura. La primera reacción que he tenido siempre a este respecto es que es el indicador de estar con cobertura EDGE, aunque siempre lo descartaba porque en España este tipo de señal nunca había estado disponible. En el manual del iPhone -en la imagen- no hay lugar a dudas, pero de todas formas debía ser un fallo del terminal o del operador. Pues nada mas lejos de la realidad.
Resulta que Telefónica España está actualizando sus redes en vistas a ofrecer oficialmente cobertura EDGE en nuestro país. A lo que se comenta en la red se le suma una prueba realizada en varias ocasiones por mi mismo, en un barrio de nueva ...