Contrario a lo que suele suceder cuando Apple hace presentaciones de nuevos productos, el vídeo de la rueda de prensa que tuvo lugar hace unas pocas horas, ya está disponible para que los clientes lo puedan ver vía streaming desde la página web de Apple. Y es que, era más que obvio que Apple deseaba resolver este problema de manera inmediata. Adicionalmente a esto, también ha puesto disponible un apartado en su página web donde se explica detalladamente el comportamiento de la antena del iPhone 4 comparándolo con otras marcas. En dicho apartado hacen una diferenciación entre lo que es la atenuación de señal y la pérdida de la misma. Se explica que la atenuación de la señal ocurre cada vez que la misma es obstruida por un objeto. En este caso, es la mano del usuario del terminal. “Todas las antenas — incluyendo la TV, la radio, GPS y antenas celulares ...

La rueda de prensa donde se hablaría del iPhone 4 y sus problemas ha comenzado y de hecho, ya finalizó. Steve Jobs, contrario a lo que se pensaba, hizo su aparición para dar la cara por la compañía. Su primera frase fue: “No somos perfectos. Los teléfonos tampoco son perfectos. Queremos que los usuarios sean felices“. Después de haber dicho esto y antes que cualquier otra cosa, aprovechó, como siempre, para dar algunos datos sobre las ventas del iPhone 4. Es oficial, el iPhone 4 ha vendido más de 3 millones de unidades en poco más de 3 semanas. “Ha sido declarado el smartphone número 1“. Prosiguió señalando que el iPhone “Tiene el mayor índice de satisfacción de cualquier iPhone o smartphone presente en el mercado“. Reconoció que la compañía comenzó a recibir muchas quejas sobre el diseño de la antena pocos días después del lanzamiento oficial. Hizo alusión a un vídeo ...

Para sorpresa de muchos, Apple ha convocado a una conferencia de prensa URGENTE para pronunciarse acerca de los problemas que el iPhone 4 ha estado experimentando desde que salió al mercado. Esta conferencia tendrá lugar el Viernes 16 de Julio del 2010. No se dieron mayores detalles, sólo que comenzará a las 10 Horas de san Francisco (19 Horas de Madrid). Se espera que dicho evento resuelva los “problemas de percepción” que el público está teniendo con respecto al iPhone 4. Y es que los ataques a Apple no han cesado. Bastaría con recordar que Consumer Reports recomendó NO comprar el iPhone 4 hasta que Apple no resolviera de manera positiva los problemas. Sobre todo que la compañía causó falsas expectativas en los clientes, asegurando que una actualización de Software resolvería todos los inconvenientes. ¿Se implementará un programa de reemplazo o reparación? ¿Apple obsequiará Bumpers a todos los clientes que tienen un ...