Un nuevo estudio sitúa a Apple como la marca más valiosa del mundo y además le asigna un valor de casi $153,000 millones de Dólares, muy por encima de compañías como Coca-Cola, BMW y Disney. Y para rematar, deja en segundo lugar a Google, su antigüo colaborador y socio. Esta información proviene de una compañía de investigación de mercado de nombre BrandZ, la cual, periódicamente da a conocer una clasificación de las 100 marcas más valiosas del mundo.  En esta ocasión, Apple aumenta su valor en un 84% con respecto al 2010. Es digno de mencionarse que Google perdió un 2% de un año a otro.

También es prudente mencionar que a otras marcas tecnológicas no les ha ido también en esta clasificación; después de Apple y Google, se encuentra IBM en tercer lugar, Microsoft en quinto, AT&T en séptimo, HP en décimo octavo, BlackBerry en vigésimo quinto, FaceBook en trigésimo quinto y Cisco en el cuadragésimo cuarto lugar. Esta lista toma en cuenta marcas de alimentos, ropa, bebidas, tecnología, seguros y lujo. Los citerios principales para darle su valor a cada compañía consisten en monitorear la dinámica económica y competitiva de cada una de las marcas, lo cual tiene una fuerte influencia en su valor total.

También se enfoca en los ingresos generados y las ganancias que se obtuvieron en cierto período de tiempo. Es importante dejar en claro que el valor que BrandZ estableció a cada marca, es un valor estimado de cada una de ellas. Esta clasificación lleva dándose a conocer desde hace ya 13 años y se considera muy fiable gracias a que la clasificación se basa en más de 2 millones de encuestas llevadas a cabo en más de 30 países. Este crecimiento del 84% es considerado uno de los mayores registrados hasta el momento después de la de Facebook, que tuvo un incremento descomunal del 246%.

Vía | AppleInsider

Apple ha demandado a uno de sus principales rivales. Sí, lo ha hecho con Amazon por el uso indiscriminado de la marca registrada “App Store“. Este término Amazon lo utiliza para promocionar el software que vende para terminales con sistema operativo móvil Android. La demanda fue presentada el pasado 18 de Marzo en el estado de California y acusa a Amazon de violación del uso de marcas registradas y de competencia desleal. Apple ha pedido expresamente a la Corte que exija a Amazon que deje de utilizar el término App Store.

La compañía de Cupertino exige una compensación por daños y perjuicios que hasta el momento no se conoce. Según los abogados de Apple, “Amazon ha comenzado a utilizar de manera impropia la marca registrada de Apple ‘App Store’  en conexión con el programa de desarrollo de software” de dicha compañía. También alegan que Amazon utiliza dicho término para engañar y atraer a una multitud de desarrolladores móviles. Apple ha querido entrar en contacto con Amazon en diversas ocasiones, pero según se ha dado a conocer, en ninguna de las ocasiones se ha recibido una respuesta satisfactoria.

Apple inició sus intentos por registrar como marca el término App Store desde Julio del 2008, y desde aquellos días la App Store de la compañía ha crecido como la espuma. Todos los competidores directos de la compañía han querido emular sus pasos con mayor o menor éxito. Lo que es un hecho, es que la más popular hasta el momento, es la de Apple que atiende a todos los propietarios con dispositivos móviles basados en iOS. Algunos rivales de Apple se han opuesto a que Apple utilice el término como una marca registrada, ya que consideran que es “demasiado genérico“.

Vía | Bloomberg

Microsoft utiliza como caballo de batalla para evitar que Apple pueda registrar el nombre y marca App Store como propia, argumentando que el nombre corto app, referido en este caso a aplicaciones, es demasiado genérico. Apple se defiende diciendo que si app es demasiado genérico, windows también lo es, y nadie se ha quejado. En este lado del globo la percepción de este asunto es diferente a la del otro hemisferio, así que vamos a arrojar un poco de luz al tema.

Si nos ceñimos a la literalidad de las palabras, Microsoft se está quejando de que el término aplicación/aplicaciones es demasiado genérico, y Apple se defiende aludiendo de que el término ventana/ventanas también lo es. El problema está en que ahora mismo el término registrado como marca es Windows (ventanas) pero a Apple se le ponen trabas para registrar app como referido a aplicación. Ojo, porque no es lo mismo intentar registrar aplicación que intentar registrar app; pasa que en este segundo caso, todo el mundo ya sabe a lo que se refiere y de hecho, todas las tiendas de aplicaciones se las conoce, curiosamente, por el mismo nombre que acuñó Apple en su momento. Esta es una de las bazas de la defensa de Apple; el simple hecho de que a estas alturas, cuando se habla de App Store, todo el mundo sabe lo que es y de quién es. Y aquí es donde Microsoft se frota las manos, porque sí es cierto que el término tienda de aplicaciones sí es genérico.

Si desde Redmon hubieran registrado el término Microsoft Win refiriéndose a su sistema operativo, cuando todo el mundo lo asociase al nombre de su sistema operativo, Apple posiblemente tampoco hubiera podido hacer nada, a menos que su defensa se basase en el hecho irrefutable que en inglés el término Microsoft Win significa literalmente Microsoft gana -del verbo ganar-. Precisamente por eso, posiblemente en Apple pensaron que es posible registrar app antes que aplicación, y los usuarios se encargarían de hacer la asociación de términos por sí solos, allanando inconscientemente el camino para los de Cupertino.

Pero por otra parte, hay dos hechos irrefutables. Por un lado, está que Microsoft utiliza el término market (mercado) para su tienda de aplicaciones, y nadie ha dicho ni mú. Y por otro, digo yo que en un lapso de años tan amplio, las leyes al respecto deben haber cambiado; así que tendremos que esperar a una resolución, pero sea cual sea, ya hace mucho tiempo que todo el mundo asocia el término app store con Apple, entre otras empresas.

Y es más: ¿El término Apple (manzana) no es también genérico?

En el 2007 cuando Apple lanzó el iPhone, Cisco estuvo a punto de llevar a juicio a Apple por utilizar un nombre suyo para el nuevo aparato. La cosa al final se zanjó a nivel de despachos y no llegó a mayores. Desde entonces Apple ha sido demandada varias veces por algo parecido, solo que en estos casos la cosa está pendiente todavía, y probablemente va para largo. Puede que el encuentro con Cisco de antaño sirviera para “enseñar” a Apple que, tal vez en el futuro, las cosas debían de hacerse de otra manera. Y precisamente parece que así ha sido en el caso del iOS.

Cuando todavía se estaba celebrando la última keynote, muchos vaticinaron que Cisco enseñaría los dientes a Apple porque aparentemente se había apropiado de un nombre de marca de Cisco para dar nombre al nuevo sistema operativo de su plataforma móvil. Lo cierto es que Cisco fué muy rápida en dar por finiquitado cualquier asomo de especulación con un breve comunicado en su blog corporativo:

Cisco se ha comprometido a licenciar la marca IOS a Apple para su uso, para dar nombre al sistema operativo para iPhone, iPod touch e iPad. La licencia es para el uso de la marca, y no para cualquier otra tecnología

Cisco es propietaria de IOS, un software de administración de redes a gran escala. También sigue siendo propietaria del nombre IOS, pero permite a Apple usarlo para un fin único y muy concreto.

La imagen superior es una portada de un libro sobre el software de Cisco, pura y simplemente. Esto es, que quien quiera ver Cheetahs, Jaguars, Phanters, Tigers, Leopards o Snow Leopards o similares en la misma portada, posiblemente se le tildará de paranoico.

La compañía de Cupertino ha solicitado el registro de la patente de la marca iTunes Live, la cual está destinada a dos usos principalmente:

• Ofrecer servicios en línea relacionados con música, audio y contenidos audiovisuales. En todos los casos, contenido pre-grabado.
• Ofrecer servicios en línea en conciertos y eventos musicales en directo.

Efectivamente, parece que iTunes está a punto de asaltar la nube. Lo que ayer nos parecía un sueño mañana puede hacerse realidad: toda nuestra biblioteca de iTunes, disponible allá donde nos encontremos. Aunque tal vez, sólo para usuarios de Apple.

De acuerdo con una encuesta recientemente practicada por la compañía Crowd Science, el 39% de los usuarios de un Blackberry compararían un iPhone para cambiar su Smartphone si pudieran comprarlo “mañana“. 34% de los usuarios de un Blackberry comprarían un terminal con Android. El 92% de los actuales propietarios de un iPhone adquirirían otro iPhone más nuevo, mientras el 87% de los usuarios de terminales con Android seguirían con el mismo sistema operativo.

Los dueños de terminales con Android y con iPhone OS, mostraron una “lealtad a la marca” similar; en la sección de recomendaciones, el 97% de los propietarios de un iPhone recomendarían el teminal a sus colegas, amigos y familiares. En cuanto a Android, el 100% aseguraron que recomendarían dicho sistema operativo móvil.

En cambio, no sucede lo mismo con los propietarios de un Blackberry, 52% de ellos, prefieren recomendar un iPhone, mientras un 28% recomendarían Android. La encuesta se aplicó a 1,140 individuos que fueren elegidos al azar por medio de un programa de la compañía Crowd Science. La encuesta fue aplicada por Internet y dichos individuos fueron elegidos entre más de 20 millones de personas.

Vía | iLounge

Además del premio que se ha llevado Apple por la campaña publicitaria de ‘Get a Mac’, también ha sido premiado en otras 5 categorías. En total, Apple se ha hecho acreedor a 6 premios por parte de AdWeek:

• Mercadólogo de la década (Steve Jobs): AdWeek llama a Jobs como un visionario, iconoclasta y valiente. Lo llama de esa manera debido a que Jobs ha sido capaz de salvar a Apple de una de sus peores crisis, regresando a la compañía a los primeros planos, durante los últimos años de la década de los 90. También por haber re-diseñado el mundo de la música por medio de iTunes y sus reproductores multimedia.

• Marca de la década (Apple): Ha sido premiada por el simple hecho de mejorar sus productos de manera incansable; además de crear la conexión emocional que la marca tiene con sus clientes.

• Producto de la década (iPod): Tomando el lugar que el Walkman de Sony tenía en los 80s, el iPod ha re-definido a los reproductores multimedia. El iPod en conjunto con iTunes, le ha redituado a Apple el liderazgo absoluto en la distribución y venta de música digital al rededor del mundo.

• Campaña publicitaria de la década (Get a Mac): El trabajo de TBWA/Chiat/Day’s Media Arts Lab, ha hecho que Apple haya aplastado al rival y le ha dejado el camino llano a la compañía para llegar al éxito. La campaña publicitaria que fue lanzada en el 2006, sigue siendo de las mejores después de más de 60 spots publicitarios. Sin duda la personificación y humanización de los ordenadores, demuestra que los clientes de Apple tienen una conexión emocional con la tecnología.

• Camapaña publicitaria global de la década (Silhouettes): La campaña que Media Arts Lab lanzó al rededor del mundo, mostrando siluetas de personas bailando mientras escuchaban música por medio de un iPod y que fue lanzada en el 2003,  se ha convertido en un verdadero icono para todo aquel que las ha visto. Esta campaña ttiene como finalidad el transmitir “felicidad frenética” para ayudar a la promoción del iPod. Es una campaña que se reconoce instantáneamente y que logró que fuera posible reconocer un producto sin la necesidad de mostrarlo físicamente.

• Campaña digital de la década (Nike Plus): Un acuerdo entre Nike y Apple que conjunta de manera magistral el ejercicio y la música. La campaña de Nike Plus redefinió “como es que una marca  puede llegar a construir una plataforma auto-sostenible“. Gracias a la experiencia que ambos productos brindan al consumidor, Nike ha logrado incrementar su cuota de mercado en el segmento del calzado para corredores en un 13% en un par de años, gracias a Nike Plus y el iPod.

Es un hecho que la compañía no lo puede hacer todo por si sola, tiene que apoyarse en una empresa de publicidad que la provea con excelentes campañas. Sin duda Apple junto a TBWA/Chiat/Day’s Media Arts Lab, han logrado convertirse en un referente para los adictos a la tecnología durante los últimos tiempos.

Vía | MacRumors

Apple tiene desde hace relativamente poco en su poder el nombre de marca TabletMac, pero ya existe un producto con este nombre, que no comercializa Apple, pero que en parte es un producto Apple.

Hace dos años la compañía Axiotron lanzó un producto con el nombre de TabletMac, y todavía lo vende por menos de 700 dólares hasta finales de diciembre. El dispositivo no es más que un MacBook modificado, sin teclado, y con una pantalla táctil de Wacom que funciona con un lápiz y que hace las veces de puntero. En el 2007 la compañía presentó la solicitud de patente del nombre, pero en algún momento del año pasado, la empresa transfirió el nombre a Apple, que es la actual propietaria de la marca.

Normalmente este tipo de acciones se realizan para evitar confusiones entre productos, en vista presumiblemente de que Apple lance un producto propio y similar al de Axiotron. Esto no significa que desde Cupertino vayan a lanzar algo bajo el nombre de TabletMac, pero al ser ahora los propietarios de la marca, podrían hacerlo sin ningún problema.

Vía | Macrumors

Apple ha subido 4 lugares en la clasificación de Interbrand, donde se enlistan las mejores marcas del mundo cada año. Con éste repunte, se encuentra en el lugar 20 y así mismo, aventaja a otras marcas de artículos electrónicos de consumo, como son Sony y Nintendo.

Coca-Cola, IBM y Microsoft se encuentran en los primeros 3 lugares de la clasificación. Así mismo, dentro de los primeros 10 lugares, están marcas como McDonald’s, Google, Toyota, Disney e Intel. Son pocos los cambios que ha habido con respecto a la clasificación del año pasado. Por ejemplo, Google subió del décimo, al séptimo lugar.

Interbrand se considera así misma, como la firma consultora en marcas más grande del mundo y así mismo, se encarga cada año, de elaborar una lista donde hace una clasificación de las mejores 100 marcas corporativas durante el año.

El método utilizado por Interbrand para determinar el lugar y el valor de cada empresa, consiste en analizar los estados financieros de cada marca con una ecaución que ellos denominan “Branded Earnings“, la cual, según ellos muestra que tanto una marca puede influenciar a un usuario al momento de comprar un artículo.

Además, también toma en cuenta algunos otros factores que no se sabe cuales son, para determinar la clasificación final de la marca. Como podrás ver, hay varios criterios para que Interbrand incluya auna marca en su lista de “privilegiados“.

La gente de Interbrand considera a Apple como: “El clásico ejemplo de una marca que se enfoca en sus ideales a través de los ciclos de mercado“. También ha sido comparada con The Gap, ya que dicha marca de ropa se considera que, ha perdido “su esencia” al pasar de los años.

Vía | MacWorld

Aún y cuando es obvio que la campaña publicitaria iniciada por Microsoft denominada como Laptop Hunters, es malísima, se ha demostrado que dicha publicidad si está funcionando y está logrando que la gente deje de comprar ordenadores Apple.

La empresa de investigación que ha llevado a cabo el estudio, ha encuestado a más de 5,000 personas; y una vez que todas contestaron, se dieron cuenta que la percepción de Microsoft como marca, está por arriba de Apple; simple y sencillamente porque la gente considera que con Microsoft, recibe más valor por el dinero invertido.

Según los analistas de la compañía, los que prefieren a Apple están en un rango de edad, de entre los 18 y los 35 años y son más receptivos en cuanto al factor estético y de moda, pero al mismo tiempo, se han dado cuenta que esas personas, debido a los problemas económicos, se han vuelto más conscientes, lo que ha hecho que para adquirir algo, se lo piensen varias veces antes de hacerlo.

Independientemente de que dicha publicidad está dando resultados, hay que decir que la compañía lo que ha estudiado ha sido la percepción que la gente tiene sobre Microsoft y sobre Apple y es un hecho que la percepción positiva que la gente tenía sobre Apple, ha decrecido considerablemente.

Sin embargo, las compañías no viven de la percepción que la gente tenga sobre ellas, viven de los ingresos que tienen por la venta de sus productos; aquí la realidad es que, aún y cuando decrecieron las ventas de Apple, se ha demostrado que en Cupertino cada vez están mejor posicionados en el gusto de la gente, digan lo que digan los estudios que supuestamente se han realizado.

Vía | AppleInsider