Autoridades italianas han multado a Apple con cerca de 900,000 Euros (cerca de 1.2 millones de Dólares) por no informar de manera adecuada a sus clientes sobre los derechos a los que son acreedores al momento de hacer válida una garantía de cualquiera de sus productos. Las autoridades señalaron específicamente a 3 subsidiarias de Apple (Apple Sales International, Apple Italia y Apple Retail Italia), asegurando que ninguna de ellas fue capaz de informar a sus clientes que tenían derecho a 2 años de asistencia gratuita, de acuerdo a las leyes del país. La agencia noticiosa Reuters trató de contactar a diversos portavoces de la compañía, sin éxito. No obstante lo anterior, diversos individuos aceptaron pagar por un plan extendido de garantía, conocido como “AppleCare Protection Plan“, aunque los empleados que se los vendieron, fueron incapaces de explicarles que, independiente a ese plan, tenían derecho no sólo a 1 año de asistencia, ...

Y estos consejos consisten en que todas las aplicaciones remitidas a la Mac App Store, sean validadas siguiendo un proceso que Apple detalló con anterioridad al debut de la tienda hace menos de 24 horas. Este proceso consiste en validar aplicaciones directamente con Apple, dado que si estas no son validadas por la compañía, éstas pueden ser copiadas y distribuídas con extrema facilidad por cualquier individuo malintencionado. Se hace notar que si el desarrollador sigue las instrucciones de la compañía, las aplicaciones serán menos susceptibles a ser pirateadas. En pocas palabras, las aplicaciones de la Mac App Store deberán de seguir un proceso de revisión (al igual que las de la App Store para iOS) para que Apple revise aquellas demasiado vulnerables y las rechace hasta que el desarrollador corrija los errores y se asegure de que será menos vulnerable a ser copiada. Según muchos expertos, los desarrolladores podrán protegerse de ...

Las primeras sensaciones de la plataforma publicitaria iAd, desde el punto de vista de los primeros proveedores, los anunciantes, podría estar siendo un desastre, fruto del restrictivo protocolo que se usa desde Cupertino. Básicamente, se trataría de dispararse en el pié como popularmente se diría, pero lo mejor de todo es que Apple se estaría disparando por segunda vez, ya que parte de estos problemas no sería la primera vez que surgen. Los detalles y pormenores de lo que se cuece alrededor de la plataforma destinada a cambiar por completo el mundo de la publicidad móvil los podéis encontrar en este informe del Wall Street Journal en el que se explica, entre otros, que los creativos publicitarios se ven excesivamente controlados por Apple durante todo el proceso. Personalmente interpreto el artículo a algo parecido a si un agente de un cantante le dice a su representado cómo y qué tiene que cantar. El ...

Durante los últimos días se está dando por sentado que el proceso de aprobación de las aplicaciones para ser subida a la App Store ha mejorado. Todo surge a partir de narraciones como esta o como esta otra. Dos ejemplos sobre los cuales se da por sentado que las cosas están cambiando, aunque podría no ser precisamente así. Me niego a creer que las cosas en Apple al respecto hayan cambiado de la noche a la mañana. No entra en la cabeza de nadie que cuando dos -o más, pero no muchas más- aplicaciones son aprobadas en un tiempo récord, en pocos días e incluso escasas horas, se pueda afirmar que Apple se está dando caña y la reparte equitativamente por igual a todo el mundo. Faltaría ver la complejidad de las aplicaciones y descubrir cómo es posible que se hayan aprobado dos programas en muy poco tiempo, pero muchos sigan ...

El ejercicio de periodismo de investigación que se practica en la última edición del Miami News Times podría tener toda la pinta de que gran parte de la información podría haber salido del dossier que Apple muy probablemente tiene de los directivos de Psystar, donde se habla, entre otros temas, del hecho de que el padre de los hermanos Pedraza, ambos en la cúpula de la compañía, está condenado por tráfico de drogas. Para ser más exactos, bien podría ser una información no demasiado objetiva cuando se apunta que las investigaciones de la compañía que desvelan que ciertas partes del código de Apple que usa en su sistema están escritas aposta para que sólo pueda funcionar en hardware de la marca, es en realidad un hack orquestado por los hermanos Pedraza que vulnera todas las licencias de uso habidas y por haber. Pero cuando se menciona que una consulta con dos ...

Según algunos desarrolladores de aplicaciones para el iPhone, Apple les ha enviado éste correo electrónico: “Estamos complacidos de presentar el App Store Resource Center (Centro de Recursos para la AppStore), el único destino que ha sido diseñado para hacer más fácil para ti el encontrar detalles con respecto a como distribuir tu aplicación en la AppStore; desde como preparar la remisión de la misma hasta como gestionarla una vez que ha sido autorizada. Asegúrate de revisar la sección de Noticias y Anuncios del iPhone Dev Center para consejos de como remitir tus aplicaciones a la App Store, el tiempo estimado para la revisión de la aplicación, características del nuevo programa y una guía desde como desarrollar una aplicación, hasta como probarla, como distribuirla y hasta el mercadeo”. ¿Que opinas? ¿Podría ser que Apple está sintiendo la presión de la FCC? y ¿Será que realmente desea hacer más transparente el proceso de ...

Un juez federal ha permitido a Psystar añadir más alegaciones a su demanda contra Apple, al respecto de poder instalar Mac OS X en ordenadores no-Apple. Esto implica que  Psystar puede contraatacar en un proceso que muchos apuntaba que quedaría en nada, y que obligaría a la compañía a dejar de vender clónicos con el sistema operativo de Apple, lo que significa que este tema está igual que en principio, con la diferencia de que ahora Psystar tiene carta blanca para añadir más argumentos al recurso. Lo mejor del caso es que el mismo juez federal ha insinuado que el proceso, en caso de que las alegaciones de Psystar se considerasen de peso, se podrían utilizar para que otras compañías hiciesen lo mismo; dicho de otro modo, cualquier compañía podría instalar Mac OS X en sus sistemas a la venta, lo que implicaría que se pudiera instalar el sistema operativo de ...