Habrá que tener mucho cuidado antes de comenzar a utilizar iPhonto ’11. Y es que gran cantidad de usuarios están reportando algunos inconvenientes al actualizar su antigua versión de iPhoto a la versión recientemente lanzada por Apple. El problema consiste en que las bibliotecas de fotos desaparecen total o parcialmente una vez que el proceso de actualización finaliza. En pocos casos sólo desaparecen unas cuantas fotos, pero en la mayoría la biblioteca completa es borrada del ordenador.
Adicionalmente a lo anterior, esta versión de iPhoto ya no tiene soporte para el Apple TV antiguo, ni tampoco para los “foto-calendarios“. En resumen, aquellos que actualizan están perdiendo archivos que casi siempre son de suma importancia. La sugerencia que se ha dado a conocer en los foros de discusión, es que el usuario si no ha actualizado, antes de hacerlo haga un respaldo de todas sus fotografías. Una vez que iPhoto ’11 ha ...
De acuerdo a un documento interno de la compañía, Apple no estará en condiciones de dar soporte tal y como normalmente lo hace, debido a que la mayoría de los servidores de dicho departamento sufrirán una rutina de mantenimiento que durará todo el fin de semana; del 14 al 16 de Mayo.
El mismo documento señala que el soporte estará limitado a búsqueda y resolución de problemas básicos de los productos de la compañía. En pocas palabras, se recomienda que los clientes eviten a toda costa utilizar todas las vías de soporte que ofrece Apple, incluyendo as Apple Store, distribuidores autorizados y la página web.
Según el documento, aquellos expertos que se dedican a dar soporte no podrán determinar si algún producto es elegible para brindarle soporte o reparación. Esta restricción también llega a los Centros de Servicio autorizados por Apple ya que no podrán procesar las ordenes de servicio hasta el ...
Hasta el momento la única manera de reparar una pantalla de iPhone dañada era mandándolo a la compañía, y siguiendo el protocolo habitual de Apple en estos casos. Ahora hay un margen de usuarios que podrán acercarse a una Apple Store para entregar el terminal para que sea reparado, algo que para muchos será una alternativa no solo más cómoda, e incluso rápida, sino que además se realizará con más confianza. El resto de mortales que todavía estamos esperando que en nuestros respectivos países Apple nos ponga una tienda, pues tendremos que esperar.
Esta ampliación de los servicios técnicos de al compañía no eximen del pago del reemplazo, valorado en unos 200 dólares -en proporción, mas caro que hacerse con un terminal nuevo- si se demuestra que el iPhone ha sido sometido a un mal uso. Para el resto de usuarios, si el terminal está dentro del periodo de garantía, el ...
La página Directfix.com, recientemente ha publicado un vídeo donde se muestra, paso a paso, como desarmar un iPhone 3G S. Conforme pasa el tiempo, éste tipo de vídeos, están más y más de moda, debido a que mucha gente, prefiere reparar por sí mismos, sus terminales.
Este vídeo servirá para indicarte, por ejemplo, como cambiarle la pantalla al terminal. Así mismo, te demostrará cuales son los pasos a seguir para cambiar prácticamente cualquier pieza dañada. Incluso, aunque no seas de los que suele desarmar sus equipos, es un vídeo por demás interesante, muy recomendable.
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Hay información de que, finalmente, Apple se ha dado por enterado de los problemas con las grietas que se han presentado en las carcasas de las MacBooks de 13″, Pulgadas. Y una prueba de ésto que que Apple ha enviado un boletín a sus centros autorizados de servicio, para que cambien las carcasas defectuosas por unas nuevas; presumiblemente, de manera gratuita.
Buena noticia sin duda, dado que en Noviembre del año pasado, Apple se negaba a reparar los ordenadores afectados por éste problema. El boletín reporta que hay cuatro áreas clave donde los centros autorizados de servicio encontrarán las grietas que los usuarios están reportando.
Entre ellas está la parte inferior frontal del ordenador –donde se encuentra el trackpad–, Ciertas áreas alrededor de los puertos I/O, las esquinas traseras del ordenador y el área de ventilación trasera. Aunque tampoco descarta que sean las únicas partes donde se pueden encontrar dichas grietas.
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