Apple refuerza sus medidas de seguridad permitiendo designar un contacto de recuperación que te ayudará a restablecer el acceso a tu cuenta en caso de olvido o pérdida de contraseña. Te explicamos cómo activarlo paso a paso.
En un entorno digital cada vez más centrado en la privacidad y la seguridad de los datos, Apple ha implementado desde iOS 15 y macOS Monterey una función útil y poco conocida: la posibilidad de añadir un contacto de recuperación a tu Apple ID. Esta medida ofrece una solución práctica en caso de olvidar la contraseña de iCloud o perder el acceso a tus dispositivos.
El contacto de recuperación funciona como una persona de confianza —como un familiar cercano o amigo— que puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta si tú no puedes hacerlo por tu cuenta.
¿Qué es exactamente un contacto de recuperación?
Un contacto de recuperación de Apple es alguien que tú autorizas para que pueda generar un código de verificación en caso de que no puedas acceder a tu Apple ID. Es importante destacar que este contacto no podrá acceder a tus datos ni a tu contenido personal, solo ayudarte a recuperar el control de tu cuenta.
Esta opción es particularmente útil si has olvidado la contraseña o si activas el cifrado avanzado de datos en iCloud, que aumenta el nivel de protección, pero también requiere medidas adicionales para no perder el acceso permanentemente.
Requisitos para añadir un contacto de recuperación
Para usar esta función, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener activada la autenticación en dos factores para tu Apple ID.
- Tener al menos un dispositivo actualizado con iOS 15, iPadOS 15 o macOS Monterey o versiones posteriores.
- El contacto que selecciones también debe tener un dispositivo Apple con software actualizado y autenticación en dos factores habilitada.
Cómo añadir un contacto de recuperación en iPhone o iPad
- Abre la app Ajustes.
- Pulsa en tu nombre (Apple ID).
- Ve a Contraseña y seguridad.
- Toca en Recuperación de cuenta.
- Pulsa Añadir contacto de recuperación.
- Sigue las instrucciones en pantalla para elegir a alguien de tu lista de contactos. Apple recomienda seleccionar a alguien de tu entorno cercano y de confianza.
- Tu contacto recibirá una notificación solicitando su aprobación. Una vez aceptada, quedará registrado como tu contacto de recuperación.
Cómo añadir un contacto de recuperación en Mac
- Abre Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
- Haz clic en tu nombre o Apple ID.
- Selecciona Contraseña y seguridad.
- En la sección de recuperación, haz clic en Añadir contacto de recuperación.
- Autentícate con tu contraseña o Face ID/Touch ID si es necesario.
- Selecciona el contacto deseado y confirma.
Qué puede y qué no puede hacer tu contacto de recuperación
Puede:
- Ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta proporcionando un código de verificación generado por su dispositivo.
- Ser eliminado o reemplazado en cualquier momento por ti.
No puede:
- Acceder a tu contenido de iCloud.
- Cambiar tu contraseña o tus configuraciones de seguridad.
- Ver tu ubicación, fotos, mensajes ni archivos.
¿Qué ocurre si pierdes el acceso a tu cuenta?
Si olvidaste tu contraseña o no puedes iniciar sesión en tu Apple ID, y tienes configurado un contacto de recuperación, puedes iniciar el proceso de recuperación siguiendo estos pasos:
- En la pantalla de inicio de sesión, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?
- Sigue las instrucciones y selecciona Usar contacto de recuperación.
- Tu contacto recibirá una solicitud en su dispositivo para verificar tu identidad.
- Una vez verificada, te proporcionará un código que deberás ingresar para recuperar el acceso.
Consideraciones de seguridad
- Puedes añadir más de un contacto de recuperación, lo cual es recomendable para mayor redundancia.
- Se recomienda evitar elegir contactos con los que no tengas comunicación frecuente o que no usen dispositivos Apple activamente.
- En caso de fallecimiento del contacto o pérdida del dispositivo, recuerda actualizar esta información cuanto antes.
Conclusión
Activar un contacto de recuperación es una decisión sencilla que puede marcar la diferencia ante un incidente de pérdida de acceso. Con tan solo unos pasos, puedes evitar largos procesos de recuperación y proteger tu cuenta frente a situaciones inesperadas. En el ecosistema Apple, donde la seguridad es una prioridad, este tipo de herramientas son esenciales para mantener el control de tu identidad digital.
