Apple ha anunciado la disponibilidad global de Apple Business Connect, una plataforma que permite a empresas de todos los tamaños y sectores, incluidas aquellas sin sede física, gestionar cómo más de 1.000 millones de usuarios de Apple ven su información en las aplicaciones de la marca, como Mapas de Apple, Cartera y Mail. Con esta herramienta, las empresas ahora pueden crear una presencia de marca sólida y personalizada en las apps que los usuarios de Apple consultan a diario.
David Dorn, director sénior de Software y Servicios de Internet de Apple, comentó: “Nos hace mucha ilusión ofrecer a todas las empresas, incluso aquellas sin sede física, la posibilidad de crear una marca con presencia en las apps de Apple. Con Business Connect, queremos que las empresas tengan una forma de presentar la información más relevante y precisa a los usuarios, ayudándolas a llegar a más clientes, generar confianza y crecer”.
Herramientas que impulsan el crecimiento empresarial
Desde el año pasado, Apple Business Connect permite a las empresas personalizar sus tarjetas informativas en Mapas de Apple, agregando fotos, logotipos y permitiendo a los clientes hacer reservas o pedidos directamente desde la tarjeta. Con esta actualización, el servicio se extiende a empresas sin sede física, abriendo oportunidades para servicios completamente online y negocios de cualquier tamaño que buscan construir una identidad visual sólida y reconocible en el ecosistema de Apple.
Nuevas funciones: Branded Mail y Tap to Pay
Apple ha añadido nuevas opciones en Business Connect para fortalecer la marca empresarial. La función Branded Mail permite a las empresas incorporar su logotipo y nombre en correos electrónicos, haciendo que los mensajes enviados desde la app Mail sean fácilmente identificables y fomentando la confianza del cliente. Las empresas ya pueden suscribirse a esta función y verán sus logotipos en los correos electrónicos antes de que finalice el año.
Otra función destacada es la opción de personalizar el logotipo en Tap to Pay en el iPhone. Esta mejora permite que los clientes identifiquen fácilmente a la empresa a la que están realizando un pago, ya que el logotipo de la marca reemplaza al icono de categoría predeterminado, mostrando que se trata de un negocio verificado y de confianza.
Para 2024, Apple también introducirá un identificador de llamadas empresarial que mostrará el nombre, logotipo y departamento de la empresa en las llamadas entrantes, permitiendo a los usuarios distinguir las llamadas de negocios verificados de las no deseadas.
Registro fácil y gestión de marca gratuita
El proceso de registro en Apple Business Connect es sencillo y accesible para todo tipo de negocios, incluidos los virtuales y online. Las empresas pueden inscribirse con su ID de Apple desde cualquier ordenador de escritorio y empezar a personalizar su perfil de marca de forma gratuita. Además, Apple ha colaborado con agencias como DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall y Yext para ayudar a las empresas a gestionar su presencia de marca de manera más amplia y efectiva.
Con estas nuevas funciones, Apple Business Connect refuerza el vínculo entre empresas y clientes, proporcionando herramientas que mejoran la visibilidad, confianza y reconocimiento en el ecosistema Apple.
