Descubrir que tu Mac puede estar infectada con malware puede ser una experiencia alarmante. Si bien las computadoras de Apple no son tan frecuentemente atacadas por malware como otros sistemas operativos, las amenazas contra macOS están en aumento. Es crucial saber cómo identificar y eliminar malware de tu dispositivo para proteger tu información personal y tu identidad. Aquí te explicamos los pasos que debes seguir si sospechas que tu Mac ha sido comprometida.
Señales de una Mac Infectada
Existen varios indicios que pueden sugerir la presencia de malware en tu Mac:
- Rendimiento lento: Si tu Mac está funcionando más lentamente de lo normal, podría ser una señal de que un programa malicioso está utilizando recursos del sistema para actividades como minar criptomonedas.
- Cambios en el navegador: Si tu navegador tiene una nueva página de inicio o extensiones que no instalaste, podría estar secuestrado por malware que redirige el tráfico web.
- Aumento de anuncios: La aparición repentina de muchos anuncios y ventanas emergentes puede indicar la presencia de adware, diseñado para generar ingresos a través de clics publicitarios.
- Alertas de seguridad falsas: Si recibes alertas de seguridad sin haber realizado un análisis, podrías estar enfrentando scareware, que intenta asustarte para que instales más malware.
- Spam desde tus cuentas: Si tus contactos reciben spam desde tu correo electrónico o redes sociales, es probable que un malware esté utilizando tu Mac para propagarse.
- Acceso bloqueado a archivos: Si no puedes acceder a tus archivos y recibes demandas de rescate, podrías estar enfrentando un ransomware.
Cómo Buscar Malware en una Mac
- Revisa Aplicaciones No Deseadas: Abre Finder y accede a la carpeta de aplicaciones. Elimina las que no reconozcas y vacía la papelera.
- Examina la Carpeta de Descargas: Busca aplicaciones o imágenes de disco que no recuerdes haber descargado. Elimínalas si no las reconoces y vacía la papelera.
- Elementos de Inicio de Sesión: Ve a Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos > Elementos de Inicio de Sesión. Elimina los elementos sospechosos después de desbloquear el candado.
Cómo Eliminar Malware de una Mac
- Modo Seguro:
- Mac con procesador Intel: Reinicia y mantén presionada la tecla Mayúsculas. Inicia sesión cuando aparezca la ventana de inicio de sesión.
- Mac con procesador M1: Apaga la Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta ver las opciones de arranque. Selecciona el disco de arranque, mantén presionada la tecla Mayúsculas y haz clic en «Continuar en modo seguro».
- Monitor de Actividad: Abre Monitor de Actividad desde Aplicaciones > Utilidades. Cierra las aplicaciones con un uso de CPU o memoria inusualmente alto y elimina los archivos correspondientes.
- Análisis de Malware: Ejecuta un análisis con una herramienta de seguridad confiable que no sea la que ya tienes instalada para asegurarte de que detecte el malware.
- Revisa el Navegador: Elimina extensiones sospechosas desde las preferencias del navegador y borra la memoria caché para asegurar que no haya residuos de malware.
Pasos Adicionales si tu Mac Tiene un Virus
- Desconéctate de Internet: Para evitar que se envíen más datos al servidor del malware, desconecta el Wi-Fi y cualquier conexión Ethernet.
- Cambia Contraseñas: No uses contraseñas en el dispositivo infectado. Una vez limpio, cambia todas tus contraseñas, especialmente las de iCloud y de inicio de sesión en tu Mac.
- Informa a tu Banco: Si proporcionaste información financiera, informa a tu banco para que tomen medidas preventivas.
- Usa Time Machine: Restaura tu Mac a una copia de seguridad anterior a la infección, si tienes copias de seguridad frecuentes.
- Formatea la Mac: Si todo lo demás falla, formatea la Mac y reinstala macOS.
Prevenir Futuras Infecciones
- No Descargues Software de Fuentes Desconocidas: Usa solo aplicaciones de desarrolladores identificados y la App Store.
- Ten Cuidado con Archivos y Actualizaciones Sospechosas: No abras archivos de fuentes desconocidas y desconfía de actualizaciones de software no verificadas.
- Mantén Buenas Prácticas de Seguridad: Usa contraseñas seguras, haz copias de seguridad regularmente y utiliza un antivirus confiable con protección en tiempo real.
Mantener tu Mac segura requiere estar atento y proactivo. Si sospechas de una infección, actúa rápidamente para minimizar el riesgo y proteger tus datos.
