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Apple es el número 1 en soporte técnico según Consumer Reports




Según un informe creado por Consumer Reports en USA, Apple esta como el numero uno en cuanto a soporte técnico para equipos de sobremesa y portátiles.

Apple se queda en esta comparativa con un 81% de satisfacción para equipos de sobremesa y con un 84% para portátiles, dejando por detrás y de lejos a compañías competidoras como HP, Dell o Compaq.

Apple es el número 1 en soporte técnico según Consumer Reports 5

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En este informe hacen hincapié en la idea de la Genius Bar donde el porcentaje de resolución de los problemas de usuario queda en un 90%.

¿Alguno de vosotros ha tenido alguna experiencia con el soporte técnico de Apple? Supongo que habrá opiniones dispares ya que es un tema bastante delicado.

Vía: MacUser | Macworld


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