Apple ha presentado «Share Item Location» (Compartir Ubicación de Objetos), una nueva función en la aplicación Find My que permitirá a los usuarios compartir la ubicación de sus objetos extraviados de forma segura con terceros, como aerolíneas y otros contactos. Disponible en beta pública para iOS 18.2, esta herramienta se diseñó para ayudar a los viajeros a recuperar pertenencias perdidas mediante un enlace seguro que muestra la ubicación de dispositivos compatibles, como AirTags y otros accesorios Find My.
La función «Share Item Location», que estará disponible para todos los usuarios de iPhone Xs y posteriores en una próxima actualización de iOS, permite compartir la ubicación de un artículo en tiempo real a través de un enlace generado en la aplicación. Este enlace, al ser compartido, muestra la última ubicación conocida del objeto en un mapa interactivo que se actualiza automáticamente, con el objetivo de simplificar el proceso de localización de pertenencias extraviadas.
Un aliado para los viajeros en colaboración con aerolíneas
El desarrollo de «Share Item Location» responde a las necesidades de los viajeros de contar con una herramienta que facilite la recuperación de maletas y objetos personales en casos de retrasos o pérdidas. Apple ha establecido acuerdos con más de 15 aerolíneas a nivel global, incluyendo Aer Lingus, Air Canada, Iberia, Lufthansa, y Turkish Airlines, entre otras, para que acepten la información de ubicación proporcionada por Find My como parte de sus procedimientos de localización de equipajes.
Estas colaboraciones permitirán a las aerolíneas recibir enlaces de ubicación de los usuarios que viajen con AirTags en su equipaje, ayudando a sus equipos de atención al cliente a trabajar de manera más eficiente en la recuperación de objetos perdidos. Algunas aerolíneas, como United y Delta Air Lines, han señalado que la integración de esta tecnología es una innovación importante en el proceso de rastreo de equipaje, con planes de implementación inicial en aeropuertos seleccionados y una expansión total en 2025.
Funcionamiento seguro y control de privacidad
Apple asegura que el sistema Find My, sobre el cual se basa «Share Item Location», está diseñado para proteger la privacidad de los usuarios. La ubicación compartida se desactiva automáticamente una vez que el usuario recupera su objeto o puede detenerse en cualquier momento. Además, el enlace caduca a los siete días, brindando a los usuarios un control total sobre quién accede a la información de ubicación.
Para acceder a los enlaces compartidos, los destinatarios deberán autenticar su identidad mediante su cuenta de Apple o una dirección de correo vinculada a la aerolínea colaboradora. Así, la privacidad de los datos está garantizada, limitando el acceso a un pequeño número de personas autorizadas dentro de la aerolínea.
Beneficios adicionales para aerolíneas y sistemas de gestión de equipaje
Para maximizar la adopción de «Share Item Location» a nivel mundial, SITA, empresa líder en tecnología para el sector de transporte aéreo, incorporará esta funcionalidad en su sistema de rastreo de equipajes WorldTracer. Este sistema, empleado por más de 500 aerolíneas en 2.800 aeropuertos alrededor del mundo, permitirá a las aerolíneas integrar la nueva herramienta de Apple como parte de sus servicios de gestión de equipaje, beneficiando a millones de pasajeros anualmente.
«Share Item Location» forma parte de la red Find My, una plataforma colaborativa que aprovecha los más de mil millones de dispositivos Apple en todo el mundo para detectar y reportar la ubicación de artículos perdidos mediante tecnología Bluetooth. El proceso completo de localización es anónimo y encriptado de extremo a extremo, garantizando que ni Apple ni los fabricantes de accesorios Find My puedan acceder a la información de ubicación de los usuarios.
La evolución del rastreo de objetos con la tecnología de Apple
Con esta nueva función, Apple continúa ampliando las capacidades de Find My, facilitando a los usuarios la recuperación de sus objetos en múltiples entornos y aumentando la seguridad y comodidad de sus viajes. «Share Item Location» no solo beneficia a los usuarios de AirTags, sino que también redefine los estándares de servicio en la industria del transporte aéreo, permitiendo una respuesta más rápida y efectiva a los desafíos logísticos de la gestión de equipaje.
