-

Apple pone a disponibilidad un chat de soporte para MobileMe que trabajará las 24 horas del día




picture-61

A partir de ahora, los usuarios de MobileMe tendrán otra opción para obtener soporte técnico cuando tengan algún problema con MobileMe. Esta nueva opción se trata de un chat “en Vivo” con un experto de soporte de Apple. Según mucha gente, ésta será una mejor experiencia que una llamada telefónica a un centro de soporte.

Por otro lado, creemos que es prudente comentar que solamente está disponible en Inglés, pero estará disponible los 365 días del año, las 24 horas del día. La página web de Apple donde se anuncia la disponibilidad del nuevo servicio expresa lo siguiente:

“Estamos complacidos de anunciar que el chat en vivo y en idioma ingles, ahora estará disponible 24 horas al día, los siete días a la semana. Si te encuentras con algún problema durante el us de MobileMe, y deseas corregirlo en el momento, simplemente dirígete a la página de soporte de MobileMe, . Busca en los tópicos que se encuentran en la parte inferior izquierda de la página para verificar si tu pregunta ya ha sido contestada. Si no es así, dale click en el botón Chat Now para iniciar una sesión de ayuda inmediata con un agente de soporte de MobileMe”.

Así que ya sabes, si quieres acceder a la página de soporte de MobileMe, puedes hacerlo desde éste enlace, y si no encuentras la respuesta a tus problemas, puedes entablar una conversación con un experto por medio del chat que Apple ha implementado para la resolución de problemas.

También te puede interesar:
Todas las novedades de iOS 8.3

Vía | 9to5Mac


También te puede interesar:
Widget: StuntManiaJnr, juego de coches en tu Dashboard

Lo último...

Los smartphones son un 75 % más caros que hace 5 años

Parece que el tiempo no pasa, pero ya hace 37 años que Motorola lanzó el primer teléfono móvil de la historia. Desde entonces, estos...

Bitdefender antivirus para Mac, protección total sin preocupaciones

Seguro que en muchas ocasiones has escuchado eso de "yo es que no utilizo antivirus en mi Mac porque como no hay malware desarrollado...

Apple corrige un error que presentaba Safari, pero ¿esto es suficiente?

El parche iOS 14.4.1. que ha sido desarrollado por Apple para los dispositivos móviles iPhone, ha llegado para solucionar un grave fallo de seguridad...

Nuevas tendencia en el influencer marketing que nos ha traído la pandemia

En este último año, las personas nos hemos tenido que acostumbrar a muchas restricciones en nuestra vida social con el fin de evitar contagios....

Applerta, la aplicación de seguridad desembarca en España

Applerta es la aplicación móvil de seguridad colaborativa que permite a los usuarios comunicarse al instante con sus contactos de emergencia a través de...