Apple ya ha confirmado que trabaja con Microsoft para adaptar Mail, Calendario, Contactos, Notas y Recordatorios a Microsoft Graph, la interfaz que sustituirá a Exchange Web Services (EWS) en Exchange Online. El problema es el calendario: según el artículo de Jonathan Harbourne publicado el 22 de septiembre de 2026, la compatibilidad llegará en una futura actualización de macOS 27, mientras que Microsoft comienza a desactivar EWS en los entornos de Microsoft 365 el 1 de octubre. Para muchas empresas, la consecuencia puede ser que Apple Mail deje de sincronizar el correo corporativo antes de que Apple publique la solución.
Las claves del cambio de Microsoft 365 en 30 segundos
- Microsoft inicia la desactivación de Exchange Web Services en Exchange Online el 1 de octubre de 2026 y prevé completar el cierre el 1 de abril de 2027.
- Apple trabaja en la migración de Mail y otras cuatro aplicaciones a Microsoft Graph, pero no ha fijado en el texto una fecha concreta para la actualización de macOS 27.
- Thunderbird y MailMaven ya ofrecen compatibilidad con Microsoft Graph, aunque con diferencias en funciones y versiones.
- Outlook clásico para Mac también se ve afectado por la retirada de EWS.
- Los administradores pueden necesitar configurar una lista de excepciones temporal, mientras que los usuarios deberían comprobar si guardan mensajes únicamente en su Mac.
La migración no afecta solo al programa de correo de Apple. También pone de manifiesto la dependencia de los clientes de escritorio respecto a las interfaces que mantienen los proveedores de servicios en la nube. Cuando Microsoft retira una API, las aplicaciones que todavía dependen de ella necesitan cambiar su integración, aunque el acceso al buzón siga funcionando desde otros clientes.
El artículo original también matiza la responsabilidad de cada empresa. Apple ha tardado en anunciar su plan, pese a que la retirada de EWS se conocía desde años atrás. Microsoft, por su parte, mantiene un calendario que afecta a su propio Outlook clásico y ha descartado una función de AppleScript para la nueva versión de Outlook. Los usuarios profesionales de Mac pueden encontrarse así con problemas tanto al mantener su aplicación habitual como al cambiar a la alternativa oficial.
Microsoft 365 ya ha empezado a retirar EWS
Microsoft anunció en 2023 que comenzaría a bloquear las solicitudes de EWS de aplicaciones de terceros en Exchange Online el 1 de octubre de 2026. El cierre completo está previsto para abril de 2027. La compañía llevaba desde 2018 sin añadir nuevas funciones a esta interfaz y recomendaba migrar a Microsoft Graph.
El cambio afecta a los buzones alojados en Exchange Online, el servicio en la nube de Microsoft 365. Las organizaciones que mantienen sus propios servidores Exchange locales no están sujetas a esta retirada en los mismos términos, según la documentación de Microsoft.
La transición responde también a una cuestión de seguridad. Microsoft ha explicado que quiere eliminar las dependencias de EWS tanto de aplicaciones de terceros como de sus propios productos. Sin embargo, la migración no es automática: cada aplicación debe adaptarse a las interfaces disponibles en Microsoft Graph y comprobar que las funciones de las que depende siguen cubiertas.
Para las empresas, el riesgo no se limita a perder la sincronización de un cliente de correo. También pueden verse afectadas aplicaciones internas, integraciones y automatizaciones que utilicen EWS para acceder a buzones, calendarios o contactos. Microsoft recomienda revisar los informes de uso antes de la retirada para identificar las dependencias que todavía siguen activas.
Apple prepara la migración, pero no concreta cuándo llegará
La documentación oficial de Apple confirma que la empresa trabaja con Microsoft para actualizar Mail, Calendario, Contactos, Notas y Recordatorios y hacer que utilicen Microsoft Graph en una futura actualización de macOS 27. También contempla una opción de configuración declarativa para la gestión de dispositivos empresariales.
El anuncio es importante porque amplía el alcance de la migración más allá del correo electrónico. La retirada de EWS puede afectar a distintas aplicaciones del entorno de Apple que se conectan a cuentas corporativas. No obstante, la documentación citada no fija un día concreto para la publicación de la actualización.
Según Harbourne, macOS 27 se publicó el 14 de septiembre sin la compatibilidad anunciada. El autor señala que esto deja a los usuarios expuestos a un periodo de incompatibilidad si su organización ya ha desactivado EWS. La fecha exacta en la que cada usuario pierde el acceso depende, además, de cómo se aplique el cambio en su organización.
Hay otro matiz importante: instalar una futura actualización de macOS no garantiza que Mail vuelva a funcionar automáticamente en todas las empresas. Si el departamento de seguridad ha bloqueado EWS, la aplicación tendrá que utilizar la nueva integración con Graph cuando esté disponible. Mientras tanto, el administrador puede optar por permitir temporalmente el acceso a determinadas aplicaciones o trasladar a los empleados a un cliente compatible.
Thunderbird y MailMaven se adelantan en la compatibilidad
La situación resulta incómoda para Apple porque existen alternativas que ya han empezado a cubrir parte de la transición. Según el artículo original, Thunderbird incorporó soporte para Microsoft Graph en la versión 154 y explicó su implementación en una publicación del 2 de septiembre. Esa compatibilidad se limita al correo electrónico: el calendario y la libreta de direcciones todavía no estaban incluidos, y la versión de soporte extendido tampoco disponía de la función en el momento descrito.
MailMaven, un cliente de correo para Mac de pago desarrollado por un proveedor independiente, también ofrece compatibilidad con Microsoft Graph y AppleScript, según el autor. No es una comparación directa con el trabajo de Apple, que debe integrar cinco aplicaciones y funciones de administración de dispositivos dentro de macOS. Aun así, muestra que algunos desarrolladores han empezado a resolver el problema antes de la fecha de retirada.
La elección de una alternativa dependerá de las necesidades de cada usuario. Antes de migrar, conviene comprobar qué funciones ofrece el cliente, si soporta las cuentas corporativas de la organización y si mantiene los flujos de trabajo existentes. La compatibilidad con Graph no significa necesariamente que todas las funciones de EWS estén disponibles de la misma forma.
Outlook clásico para Mac también pierde acceso
La retirada no afecta exclusivamente a las aplicaciones de Apple. Microsoft confirma que Outlook clásico para Mac dejará de funcionar con buzones de Exchange Online a partir de octubre de 2026 porque depende de EWS. La compañía recomienda pasar a la versión actual de Outlook para Mac. El cliente clásico podrá seguir funcionando con buzones de Exchange instalados en servidores locales hasta octubre de 2029.
Harbourne añade otra crítica a la transición: Microsoft ha descartado la compatibilidad con AppleScript en el nuevo Outlook para Mac, una función que había figurado en la hoja de ruta pública. Esto puede afectar a usuarios que automatizan tareas de correo mediante scripts, aunque el alcance real dependerá de las aplicaciones y los procesos de cada organización.
Por tanto, cambiar a Outlook no resuelve necesariamente todas las necesidades de quienes trabajan en Mac. Puede mantener el acceso al correo corporativo, pero algunas automatizaciones y hábitos de trabajo pueden requerir alternativas.
Qué deben hacer los usuarios y los administradores
El primer paso es consultar al departamento de informática si la organización sigue utilizando EWS y qué política aplicará durante la transición. Microsoft ha documentado mecanismos para permitir temporalmente el acceso a determinadas aplicaciones, aunque esa excepción no evita el cierre definitivo previsto para abril de 2027.
También conviene comprobar dónde se almacenan los mensajes. El correo que permanece en el servidor no debería desaparecer por el mero hecho de que un cliente deje de sincronizarlo. Sin embargo, los mensajes archivados exclusivamente en carpetas locales, como «En mi Mac» en Apple Mail, pueden no estar disponibles desde otro cliente si no se exportan o copian antes.
Quienes dependan de AppleScript para automatizar el correo deberían revisar cuanto antes qué tareas dejarán de funcionar al cambiar de aplicación. Las empresas, por su parte, necesitan inventariar las integraciones que utilizan EWS y confirmar que sus alternativas cubren las funciones necesarias.
La migración a Microsoft Graph tiene una fecha de inicio y un plazo final conocidos, pero la experiencia de cada usuario depende de la configuración de su organización y de cuándo llegue la compatibilidad al software que utiliza. La principal recomendación es no esperar a que la aplicación deje de sincronizarse para comprobar qué alternativas están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo deja de funcionar Apple Mail con Microsoft 365?
Microsoft comenzó a desactivar EWS en Exchange Online el 1 de octubre de 2026. El impacto depende de la configuración de cada organización y Apple todavía debe publicar la compatibilidad con Graph anunciada para una futura actualización de macOS 27.
¿Apple Mail volverá a funcionar con Microsoft 365?
Apple ha confirmado que trabaja con Microsoft para migrar Mail y otras aplicaciones a Microsoft Graph. La documentación citada no proporciona una fecha exacta para esa actualización.
¿Afecta el cambio a todos los usuarios de Exchange?
La retirada se aplica a Exchange Online, el servicio en la nube. Los servidores Exchange locales no están sujetos a este mismo cierre, según la documentación de Microsoft.
¿Qué alternativas existen a Apple Mail?
El artículo menciona Thunderbird y MailMaven como clientes con soporte para Microsoft Graph, además de la versión actual de Outlook para Mac. Antes de cambiar, es recomendable comprobar las funciones compatibles y las necesidades de la organización.
vía: Jonathan Harbourne
