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Apple buscando más información de usuarios que utilizan iPhone 3.1 y que reportan un pobre rendimiento de la batería




iphone31

Un grupo de usuarios que se han quejado en el foro de de discusión de Apple de “un pésimo rendimiento” de la batería, han sido contactados por Apple para que contesten un cuestionario de 11 preguntas. Estas preguntas se enfocan principalmente en los “principales culpables” que terminan con la carga de una batería.

Es decir, notificaciones push en el correo electrónico, Wi-Fi, Bluetooth y algunas aplicaciones. Por ejemplo, la pregunta número 10 le pregunta a los usuarios: “¿Cuando notas que la carga baja, crees que la baja en la carga de la batería sea legítima, o más bien sea un problema con el icono indicador de la batería del terminal?

Así mismo, el correo electrónico que éstos usuarios recibieron, trae consigo un archivo adjunto que instala lo que parece ser un programa que permite a Apple, monitorear el comportamiento de la batería. Aunque la queja de los usuarios es que, dicho programa no llega firmado digitalmente, lo que hace que muchos usuarios duden de su autenticidad.

Una vez que el programa es habilitado, el iPhone sincroniza con el ordenador algunos registros que serán enviados a Apple vía iTunes. Apple recomienda a esos usuarios que sincronicen diariamente su iPhone con el ordenador para que de esa forma, Apple reciba la mayor cantidad de información posible para poder determinar cual es la causa del probre rendimiento de la batería.

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Y es que, después de diversas encuestas que varias páginas especializadas han publicado, los resultados demuestran que cada vez hay más gente que se queja de un peor comportamiento de la batería; poco más de la mitad, afirman tener una autonomía practicamente igual que antes de la actualización y poco menos de un 12% reportan un mejor rendimiento.

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Vía | The iPhone Blog


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